Dienste und Funktionen, die Mensch und Fahrzeug mit der digitalen Welt vernetzen. Zum Beispiel können Sie sich mit der Point-of-Interest-Suche direkt aus der Navigation auf Standorte, wie Tankstellen, Restaurants oder Parkhäuser zugreifen oder informieren Sie sich mit dem Audi connect-Dienst Online Verkehrsinformationen über die aktuelle Verkehrslage. Damit jede Fahrt noch komfortabler wird.
Audi connect
Audi connect entdecken
Gut vernetzt mit Ihrem Audi und der restlichen Welt, dank der vielseitigen digitalen Dienste und Funktionen der Audi connect Pakete. Egal ob Sie in den Urlaub fahren, zum nächsten Geschäftstermin oder einen Wochenendtrip genießen – Audi connect Dienste unterstützen Sie bei der Reise- und Routenplanung: vor, während und nach der Fahrt. Damit Sie komfortabel ans Ziel kommen.
Häufig gestellte Fragen
<p>Je nach Modell können die in Audi connect enthaltenen Dienste abweichen. Über welche Dienste Ihr Fahrzeug verfügen sollte und wie lange diese noch gültig sind, erfahren Sie über die Lizenzliste. Diese können Sie unter den Einstellungen in Ihrem MMI aufrufen.<br>Grundsätzlich sehen Sie an dem Mobilfunk-Verbindungsicon, das im MMI angezeigt wird, ob Ihr Fahrzeug online ist. Wenn Ihr Fahrzeug online ist und Sie über eine aktive Audi connect-Lizenz verfügen, sehen Sie je nach Modell ein aktives Audi connect-Menü in der Menü-Übersicht (MIB 2) oder direkt in der Karte integrierte Online-Informationen (MIB 2+). Testen können Sie dies außerdem, indem Sie den Dienst „Wetter“ auswählen und überprüfen, ob Ihnen hier Informationen angezeigt werden.<br>Wenn Sie sich in Ihrer myAudi App als Hauptnutzer_in registriert haben, können Sie auch die Fahrzeugsteuerungsdienste nutzen. So können Sie Ihr Fahrzeug mit der myAudi App auf- und zuschließen oder den Fahrzeugstatus einsehen (modellabhängig).<br>Indem Sie Ihre myAudi App mit dem Fahrzeug über den Verbindungsmanager koppeln, können Sie auf Informationen aus dem Smartphone zugreifen. So können Sie sich beispielsweise SMS anzeigen lassen.</p>
<p>Der Schutz der Fahrzeug- und Backend-Infrastruktur sowie die sichere Übertragung Ihrer Daten, sind für Audi essenziell. Audi nutzt Verschlüsselungsverfahren, die beispielsweise auch beim Online-Banking verwendet werden, um eine Verbindung zwischen Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Smartphone zum Audi Backend herzustellen. Auch die Speicherung der Daten auf den Audi Servern erfolgt verschlüsselt. Administrative Zugriffe werden nachvollziehbar dokumentiert. Für Ihren Kunden-Account auf der myAudi Plattform werden Passwort-Richtlinien nach aktuellem Sicherheitsstandard verwendet. Die online-Verbindung zur myAudi Plattform findet ausschließlich verschlüsselt statt.<br><br>Bei der Fernsteuerung über die Audi connect-Dienste legt Audi höchsten Wert auf die Sicherheit der Daten. Die Kommunikation erfolgt nie direkt zwischen Smartphone und Fahrzeug, sondern immer über einen sicheren Audi Server. Beim Fahrzeugstatusreport sendet das Fahrzeug den aktuellsten Datenstand an den Audi Server – von dort können Sie jederzeit über eine verschlüsselte Übertragung auf von Ihrem Smartphone aus abrufen. Für die ferngesteuerten Aktionen am Fahrzeug ist eine zusätzliche PIN-Eingabe über das Smartphone notwendig.</p>
<p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><strong class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y eNqXVg">Audi connect Navigation & Infotainment:<br></strong>Die Verfügbarkeit der von Audi connect Navigation & Infotainment unterstützten Dienste ist länderabhängig. Die Audi connect-Dienste werden für mindestens ein Jahr ab Fahrzeugauslieferung zur Verfügung gestellt. Nach 24 Monaten ab Fahrzeugauslieferung verlängert sich die Laufzeit der Audi connect-Dienste kostenfrei einmalig um 12 Monate. Falls Sie eine solche Verlängerung nicht wünschen, teilen Sie dies bitte schriftlich an folgende Anschrift mit:</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><strong class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y eNqXVg">Losch Import S.à r.l.</strong></span><br><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">Customer Care</span><br><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">5, rue des Joncs</span><br><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">L-1818 Howald</span><br><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">Luxembourg<br><a class="styles__StyledAnchor-sc-1no2lyj-3 hexAsJ faqs-anchor" href="https://www.audi.lu/lu/web/de/service-zubehoer/audi-digital-service/www.audi.lu" target="_blank" rel="noopener">www.audi.lu</a></span><br>E-Mail: <span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><a class="styles__StyledAnchor-sc-1no2lyj-3 hexAsJ faqs-anchor" href="https://www.audi.lu/lu/web/de/service-zubehoer/audi-digital-service/digitalsupport@audi.lu" target="_blank" rel="noopener">digitalsupport@audi.lu</a></span><br>Telefon:<br><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><strong class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y eNqXVg">800 22830</strong> (kostenlos aus dem luxemburgischen Festnetz und mobil aus Luxemburg): 24/7<br></span><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><strong class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y eNqXVg">+ 352 20204299</strong> (es fallen Telefongebühren an, bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Telefonanbieter)</span><br>Über anschließende Möglichkeiten einer Verlängerung der Audi connect-Dienste informiert Sie Ihr Audi Partner. Audi connect ermöglicht je nach Fahrzeugmodell den Zugriff auf Google<span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">¹</span>. Eine dauerhafte Verfügbarkeit kann nicht gewährleistet werden, sondern obliegt Google<span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">¹</span>. Nähere Informationen zu Audi connect erhalten Sie unter <a class="styles__StyledAnchor-sc-1no2lyj-3 hexAsJ faqs-anchor" href="https://www.audi.lu/lu/web/de/service-zubehoer/connect.html" target="_blank" rel="noopener">www.audi.lu/connect</a> und bei Ihrem Audi Partner, Informationen zu Tarifbedingungen bei Ihrem Service-Provider.<br></p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><strong class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y eNqXVg">Remote & Control:</strong><br>Die Audi connect-Fahrzeugsteuerungsdienste sind ab Fahrzeugauslieferung drei Jahre kostenfrei nutzbar und können anschließend kostenpflichtig verlängert werden.<br></p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><strong class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y eNqXVg">Notruf & Service:</strong><span class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><br>Die Services von Audi Notruf & Service unterliegen einer kostenlosen 10 jährigen Lizenz ab Fahrzeugauslieferung und Aktivierung</span>. Das Audi connect Diebstahl-Ortungssystem* steht ab Fahrzeugauslieferung und Aktivierung ein Jahr zur Verfügung und kann anschließend kostenpflichtig verlängert werden.</p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm"><br></p> <p class="auir-611444a-StyledText-auir-611444a-1i3s23y djZeqm">*Bitte beachten Sie: Die Funktionen arbeiten nur innerhalb von Systemgrenzen und sind teilweise von der Verfügbarkeit von Diensten Dritter abhängig. Die AUDI AG übernimmt keine Haftung hinsichtlich der Richtigkeit dieser Daten. Die Funktion Audi connect Diebstahl-Ortungssystem ist ausschließlich über die myAudi App in Verbindung mit einem myAudi Account nutzbar. Der Dienst kann über die myAudi App konfiguriert, aktiviert und verwaltet werden. Das Audi connect Diebstahl-Ortungssystem steht ab Fahrzeugauslieferung und Aktivierung ein Jahr lang zur Verfügung und kann anschließend kostenpflichtig verlängert werden.</p>
