Audi connect Notruf & Service | Audi Luxembourg
Frau sitzt auf dem Beifahrersitz eines Audi, durch die Windschutzscheibe sieht man einen verschwommenen Mann auf das Auto zugehen

Audi connect Notruf & Service

Ein sicheres Gefühl auf jeder Fahrt

Egal wohin der Weg führt und was passiert. Das Audi connect Notruf & Service-Paket enthält hilfreiche Dienste, die Sie in Ihrem Audi im Schadensfall unterstützen können. Profitieren Sie zudem von innovativen Audi connect-Funktionen, die Ihnen umfangreiche Serviceleistungen bieten.

Audi Q5 auf Fahrbahn
Schnelle und kompetente Hilfe:

Im Falle einer Panne können Sie über die Service-Call-Taste im Dachmodul (ab Modelljahr 2018) den Online Pannenruf auslösen.

Audi connect Notruf & Service beinhaltet:

Audi connect Notruf*
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Der Audi connect Notruf erfüllt die gesetzlichen Anforderungen des paneuropäischen Notrufsystems. Darüber hinaus bietet der Audi connect Notruf weitere Vorteile, die im Notfall entscheidend sein können. Im Falle eines schweren Unfalls wird automatisch ein Notruf ausgelöst.
Verfügbarkeit prüfen
Online Pannenruf*
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Schnelle und kompetente Hilfe bei Pannen, einfache Aktivierung über die Service Call-Taste im Dachmodul.
Audi Schadenservice*
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Im Falle eines Schadens unterstützt Sie der Audi Schadenservice bei der Schadensabwicklung. Speziell geschultes Servicepersonal steht Ihnen zur Verfügung.
Automatische Serviceerinnerung*،*
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Lassen Sie sich über anstehenden Servicebedarf für Ihren Audi automatisch informieren. Profitieren Sie von der Zeitersparnis durch eine einfache und bequeme Terminvereinbarung mit Ihrer Werkstatt. Ihr Servicepartner wird bereits online mit wichtigen Fahrzeugdaten versorgt.
Die Einrichtung der Automatischen Serviceerinnerung* können Sie schnell und einfach innerhalb Ihrer myAudi App vornehmen. Wenige Klicks genügen und der Dienst ist aktiviert.
Online Car Care*،*،*
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Der Audi connect-Dienst Online Car Care* informiert Sie über außerordentliche Service-Ereignisse und Feldmaßnahmen* - in myAudi und, abhängig vom Fahrzeugtyp, auch direkt im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs. Relevante Warnungen und Hinweise aus dem Kombinstrument werden an die myAudi App* übertragen und sind dort zusätzlich einsehbar. Sollte ein Werkstatttermin nötig sein, kann eine Terminanfrage direkt an den hinterlegten Audi Partner gesendet werden.
Prädiktive Wartungserinnerung*
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Der Audi connect-Dienst Prädiktive Wartungserinnerung überwacht innerhalb von Systemgrenzen den Zustand von ausgewählten Verschleißteilen des Fahrzeugs auf Basis von Zeit, Laufleistung und Sensordaten. Der Dienst bietet jederzeit einen Überblick über den Status der Verschleißteile in der myAudi App**. Ein Wartungsbedarf kann mithilfe des Dienstes frühzeitig erkannt werden. Dieser Status wird dem in myAudi angegebenen Audi Partner übermittelt, der daraufhin die Nutzer_innen kontaktieren und den Service-Termin vorbereiten kann.
Fahrzeug-Ferndiagnose*
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Dieser Audi connect-Dienst ermöglicht innerhalb von Systemgrenzen die Durchführung einer Ferndiagnose Ihres Fahrzeugs. Diese kann durch Ihren Audi Service Partner oder den Audi Online Pannenruf gestartet werden. Aus den Daten der Diagnose können Handlungsempfehlungen für das weitere Vorgehen abgeleitet werden.
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Weitere Informationen zur Verfügbarkeit des Dienstes in bestimmten Fahrzeugen und Regionen erhalten Sie bei Ihrem Audi Partner oder entnehmen Sie dem Bordbuch des entsprechenden Fahrzeugs.

Audi connect Ausstattungen

Die Audi connect-Dienste Audi connect Schlüssel und Audi connect Diebstahlortungssystem sind als Ausstattungen zusätzlich zum Audi connect Notruf & Service-Paket erhältlich.

Ein Mann vor einem Audi RS e-tron GT

Verfügbarkeit prüfen

Audi bietet in seinen Modellen verschiedene Audi connect-Dienste an. Welche Optionen in den verschiedenen Modellen verfügbar sind, erfahren Sie über die Audi Modellübersicht im Konfigurator oder über Ihre myAudi App. Informieren Sie sich über das Angebot der digitalen Audi connect-Dienste in Ihrem Audi.

Häufig gestellte Fragen